Оферта на предоставление доступа к ПО Dev Wraith

1. Термины и статус документа

1.1. Оферта является публичным предложением в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом оферты считается нажатие кнопки оплаты, создание заказа, оплата счета, использование оплаченного доступа или иное действие, явно выражающее намерение получить доступ к ПО.

1.2. Исполнитель — ООО "ПРИЗРАЧНЫЙ РАЗРАБОТЧИК". Пользователь или Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация, создающие аккаунт, запрос или заказ на сайте https://devwraith.ru.

1.3. ПО — сервис Dev Wraith, включая веб-интерфейс, базу знаний, SSO, интеграции, программные модули, интерфейсы, документацию и обновления, доступные пользователю в рамках выбранного тарифа.

Исполнитель

ООО "ПРИЗРАЧНЫЙ РАЗРАБОТЧИК"

ОГРН

1267200006919

ИНН

7203607989

Адрес

г. Тюмень

Email

info@devwraith.ru

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю простую неисключительную, непередаваемую и ограниченную сроком тарифа лицензию на удаленный доступ к ПО без передачи исходного кода, экземпляра ПО или исключительных прав.

2.2. Доступ предоставляется для автоматизации работы с задачами разработки, контекстом проектов, документами, репозиториями, планированием и смежными рабочими процессами.

2.3. Состав функций, лимиты, срок доступа, стоимость и порядок подключения определяются выбранным тарифом, интерфейсом заказа, счетом, запросом или отдельной перепиской сторон.

3. Тарифы и оплата

3.1. Стоимость доступа определяется выбранным тарифом, периодом оплаты и условиями, показанными Пользователю в интерфейсе заказа, счете, заявке или отдельной переписке сторон.

3.2. Для тарифов с онлайн-оплатой доступ может быть оформлен через личный кабинет при наличии технической возможности оплаты. Для тарифов с индивидуальными условиями подключение оформляется через заявку, счет или отдельное согласование.

3.3. Исполнитель вправе показывать базовую и сниженную стоимость тарифа. Сниженная стоимость может действовать на период dev/alpha режима продукта, акции или индивидуальной договоренности.

3.4. Все цены указаны в российских рублях. НДС применяется в порядке, зависящем от налогового режима Исполнителя и настроек фискализации на дату платежа.

3.5. Оплата возможна банковской картой, через СБП, платежную ссылку, счет или иные способы, показанные на странице оплаты. Оплата признается совершенной после подтверждения платежа платежным сервисом или после поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. До такого подтверждения заказ может иметь статус ожидания оплаты.

3.6. При подключении платежного шлюза Исполнитель вправе передавать платежному провайдеру сумму заказа, идентификатор заказа, email, телефон и иные данные, необходимые для приема платежа, возвратов, фискализации, отправки чека и исполнения законодательства.

3.7. Электронный кассовый чек направляется на email или телефон, указанные Пользователем, если обязанность по формированию чека применяется к соответствующей операции.

4. Порядок предоставления доступа и доставки

4.1. Доступ активируется после оплаты или после подтверждения запроса Исполнителем. Срок доступа начинает течь с момента активации, если стороны явно не согласовали иной момент.

4.2. Dev Wraith является цифровым сервисом. Физическая доставка товара не осуществляется: доступ предоставляется удаленно через личный кабинет, веб-интерфейс, SSO, ссылку на скачивание приложения или иной электронный способ.

4.3. Обычно доступ активируется автоматически после подтверждения платежа. Если автоматическая активация недоступна из-за технического сбоя, Исполнитель активирует доступ вручную после обращения Пользователя и проверки оплаты.

4.4. Пользователь обязан обеспечить актуальность email, телефона и иных контактных данных. Риски невозможности уведомления из-за неверных данных несет Пользователь.

4.5. Исполнитель вправе временно ограничить доступ для профилактики, обновлений, устранения инцидентов, защиты инфраструктуры, исполнения закона или предотвращения злоупотреблений.

5. Пользовательские материалы и конфиденциальность

5.1. Пользователь самостоятельно определяет состав задач, ссылок, текстов, файлов, фрагментов кода, документов, учетных данных тестовых сред и иных материалов, передаваемых в ПО.

5.2. Пользователь подтверждает, что имеет законные права и разрешения на передачу таких материалов в ПО, включая материалы работодателя, заказчика, контрагента или третьих лиц.

5.3. Исполнитель не обязан предварительно проверять пользовательские материалы на наличие коммерческой тайны, персональных данных третьих лиц, секретов, токенов или иной чувствительной информации. Пользователь обязан удалить, обезличить или замаскировать лишние сведения до передачи.

5.4. Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры защиты, но не гарантирует абсолютную невозможность несанкционированного доступа, поскольку ни одна информационная система не является полностью защищенной.

6. Ограничения использования

6.1. Запрещено использовать ПО для нарушения закона, прав третьих лиц, обхода технических ограничений, атак на инфраструктуру, массовой рассылки, загрузки вредоносного кода, неправомерной обработки персональных данных или передачи материалов без необходимых прав.

6.2. Запрещены перепродажа доступа, передача аккаунта третьим лицам, попытки декомпиляции, копирования, извлечения исходного кода, обхода авторизации, лимитов, мониторинга или иных защитных механизмов.

6.3. При нарушении оферты Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ без возмещения убытков, если продолжение доступа создает юридические, технические или репутационные риски.

7. Интеллектуальные права

7.1. Исключительные права на ПО, интерфейсы, документацию, дизайн, базы данных, товарные обозначения и иные элементы Dev Wraith принадлежат Исполнителю или правообладателям, предоставившим Исполнителю соответствующие права.

7.2. Пользователь сохраняет права на свои материалы. Передавая материалы в ПО, Пользователь предоставляет Исполнителю право хранить, копировать, технически преобразовывать и обрабатывать их в объеме, необходимом для предоставления сервиса, поддержки, безопасности и исполнения договора.

8. Гарантии и ответственность

8.1. Доступ к ПО предоставляется по принципу «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Исполнитель не гарантирует отсутствие ошибок, сбоев, неточностей, перерывов в работе, совместимость с конкретной средой Пользователя или пригодность ПО и результатов его работы для конкретной цели Пользователя.

8.2. ПО предоставляется как SaaS-инструмент для поддержки разработки и принятия решений. Исполнитель не гарантирует, что результаты работы ПО будут безошибочными, полностью соответствующими ожиданиям Пользователя или пригодными для конкретной производственной среды без проверки человеком.

8.3. Пользователь обязан самостоятельно проверять планы, выводы, изменения кода, команды, рекомендации и любые результаты, полученные с помощью ПО, до их применения в рабочих системах.

8.4. Пользователь самостоятельно несет риск использования ПО, пользовательских материалов, интеграций, команд, сгенерированных рекомендаций и результатов работы ПО, если такие результаты применяются без достаточной проверки, резервного копирования, тестирования или согласования внутри организации Пользователя.

8.5. Ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за период доступа, в котором возникло нарушение, если больший размер ответственности прямо не установлен обязательной нормой закона.

8.6. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду, простой, потерю данных, последствия действий третьих сервисов, неверные пользовательские материалы, ошибки интеграций, блокировки со стороны внешних платформ и решения, принятые Пользователем на основании результатов ПО.

9. Возвраты и прекращение доступа

9.1. С момента активации оплаченного периода доступ к ПО считается предоставляемым непрерывно в течение всего срока тарифа независимо от фактической частоты входов, запуска задач и использования отдельных функций. Неиспользование ПО, изменение планов Пользователя, несоответствие субъективным ожиданиям, отсутствие подходящего оборудования или отказ от дальнейшего использования сами по себе не являются основанием для полного или добровольного возврата.

9.2. Для индивидуальных предпринимателей, организаций и физических лиц, приобретающих доступ для предпринимательской или профессиональной деятельности, платеж после активации доступа возврату не подлежит, кроме случая существенного нарушения со стороны Исполнителя, которое не устранено в течение 10 рабочих дней после получения документированного письменного уведомления, либо если стороны письменно согласовали иное.

9.3. Физическое лицо, приобретающее доступ исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, вправе отказаться от договора в случаях и порядке, предусмотренных обязательными нормами законодательства. При расчете суммы возврата Исполнитель вправе удержать документально подтвержденные фактические расходы, непосредственно связанные с исполнением договора до получения отказа, а также стоимость уже предоставленного доступа в той мере, в которой такое удержание допускается применимым законодательством.

9.4. Полный возврат производится при подтвержденном повторном списании одного платежа либо если по вине Исполнителя оплаченный доступ не был активирован и Исполнитель не смог активировать его в течение 5 рабочих дней после получения полного обращения. Пользователь обязан предоставить Исполнителю возможность проверить платеж и устранить техническую неисправность.

9.5. Обращение направляется на info@devwraith.ru с email оплаченного аккаунта и должно содержать ФИО или наименование плательщика, email аккаунта, номер заказа, дату и сумму платежа, способ оплаты, конкретное основание требования и подтверждающие материалы. До получения этих сведений обращение считается неполным, а проверка и расчет суммы возврата не начинаются.

9.6. О техническом недостатке Пользователь обязан сообщить без неоправданной задержки и предоставить описание, время возникновения, снимки экрана, логи или иные доступные сведения. Если сведения поступили после исчезновения диагностических данных и нарушение невозможно объективно подтвердить, Исполнитель вправе отказать в добровольном возврате; обязательные права потребителя при этом сохраняются.

9.7. Исполнитель проверяет полное обращение и сообщает решение в течение 10 рабочих дней, если обязательной нормой закона не установлен более короткий срок. Одобренный возврат направляется на исходный способ оплаты, когда это технически возможно. Фактический срок зачисления зависит от банка, платежной системы и платежного провайдера.

9.8. Прекращение использования ПО, удаление аккаунта, отключение автопродления или досрочный отказ от доступа не означают автоматического возврата оплаты. Необоснованное оспаривание проведенного платежа через банк не отменяет задолженность и дает Исполнителю право приостановить доступ на время проверки.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется по Политике обработки персональных данных. Использование cookies описано в Политике обработки cookies.

10.2. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с указанными документами и понимает порядок обработки данных, необходимых для регистрации, оплаты, предоставления доступа и поддержки.

11. Изменение оферты и контакты

11.1. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция применяется к новым заказам с момента публикации, если в ней не указано иное.

11.2. Юридически значимые сообщения направляются через личный кабинет, email Пользователя или на публичный контакт Исполнителя info@devwraith.ru.

11.3. Публичный телефон для связи: +7 (993) 725-77-87.

11.4. Дата последнего обновления: 15.07.2026.